NewsletterPodaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.Kontakt
Zadzwoń:
|
RegulaminTreść Regulaminu sklepu internetowego jest dostępna na stronie Regulamin można utrwalić i odtworzyć poprzez pobranie w formacie PDF lub wydrukowanie ze strony internetowej perfumerianiebieska.pl
Regulamin sklepu internetowegoPerfumeriaNiebieska.pl
1. Definicje2. Postanowienia ogólne3. Świadczenie usług drogą elektroniczną4. Warunki zawierania umów sprzedaży5. Warunki dostawy6. Warunki płatności7. Prawo odstąpienia od umowy8. Postępowanie reklamacyjne9. Postanowienia końcowe10. Postanowienia dodatkowe11. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców
1. DEFINICJE
Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają: 1.2. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; 1.2. Konsument– osoba fizyczna dla której zawarcie Umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi elektronicznej 1.3. Kodeks cywilny – ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zmianami, tekst 1.4. Konto (Konto Klienta) – oznaczony indywidualnym loginem i hasłem podanym przez Klienta zbiór zasobów 1.6. Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie internetowym będąca przedmiotem Umowy sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą. 1.7. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu internetowego. 1.8. Rejestracja – jednorazowa czynność, polegająca na utworzeniu przez Klienta Konta, dokonana z wykorzystaniem formularza rejestracyjnego udostępnionego przez Usługodawcę na stronie Sklepu. 1.9. Sklep Internetowy (Sklep) – sklep internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem perfumerianiebieska.pl 1.10. Sprzedawca – PerfumeriaNiebieska z siedzibą w Łodzi, przy ulicy , wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi Śródmieścia w Łodzi, pod numerem: , posiadająca numery , , oraz adres poczty elektronicznej: [email protected], numer telefonu kontaktowego (+48) 10-900-200 (opłata jak za połączenie standardowe - wg. cennika właściwego operatora). 1.11. Strona – Usługodawca, Sprzedawca lub Klient. 1.12. Umowa sprzedaży (Umowa) – umowa sprzedaży Produktu w rozumieniu Kodeksu cywilnego zawierana 1.13. Usługodawca–PerfumeriaNiebieska z siedzibą w Łodzi, przy ulicy , wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi Śródmieścia w Łodzi, 1.15. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży Produktu
2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2.1. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Klienta będącego Konsumentem przysługujących mu na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa.
2.1.1. Wszelkie ewentualne wątpliwości są rozstrzygane na korzyść Konsumenta.
2.1.2. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z przepisami prawa powszechnego stosuje się przepisy prawa powszechnego.
2.2. Regulamin określa zasady korzystania przez Klientów ze Sklepu internetowego.
2.3. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 ze zmianami, tekst jednolity z 15.10.2013, DU z 2013 roku
2.3.1. Warunkiem korzystania z serwisu jest wyrażenie zgody na postanowienia Regulaminu.
2.4. Sklep internetowy prowadzony jest przez: PerfumeriaNiebieska z siedzibą w Łodzi, przy ulicy , wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy
2.5. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Sklepu internetowego następujące Usługi drogą elektroniczną, polegające na: 2.5.1. Prowadzeniu Konta Klienta w Sklepie internetowym; 2.5.2. Umożliwieniu złożenia Zamówienia w Sklepie internetowym poprzez wypełnienie interaktywnego formularza zamówienia; 2.5.3. Przesyłaniu informacji w drodze Newslettera, umożliwiającego Klientom otrzymywanie informacji o promocjach, nowościach, wyprzedażach, ofercie dedykowanej.
2.6. Minimalne wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca: a/ Komputer z dostępem do Internetu; b/ Dostęp do poczty elektronicznej; c/ Zalecana rozdzielczość monitora: 1024x768 pikseli; d/ Przeglądarka internetowa: Internet Explorer w wersji 7.0 lub nowszej z włączoną obsługą, JavaScript i cookies; Mozilla Firefox w wersji 3.0 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i cookies; albo Google Chrome w wersji 8 e/ Usługodawca wykorzystuje pliki typu cookie , które gromadzą informacje związane z korzystaniem ze Sklepu internetowego przez Klienta w celu utrzymania sesji Klienta (po zalogowaniu na Konto), dzięki której Klient nie musi
2.7. Świadczenie usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę jest bezpłatne.
2.8. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
2.9. Klient obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
2.10. Klient obowiązany jest do korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
2.11. Zabronione jest korzystanie z Usług elektronicznych w sposób bezprawnie zakłócający funkcjonowanie Sklepu internetowego poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń oraz rozsyłanie lub umieszczanie w Sklepie internetowym niezamówionej informacji handlowej.
2.12. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów Usługodawca podejmuje środki techniczne
3. ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
3.1. Za pośrednictwem Sklepu internetowego Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną w zakresie
3.3. Warunki zawierania umów o świadczenie Usług drogą elektroniczną.
3.3.1. Umowa o świadczenie Usługi drogą elektroniczną polegającej na prowadzeniu Konta Klienta w Sklepie internetowym zawierana jest na czas nieoznaczony i zostaje zawarta w momencie dokonania Rejestracji. Do dokonania Rejestracji niezbędne jest podanie w formularzu rejestracyjnym następujących danych przez Klienta (wymagane dane do świadczenia usługi są oznaczone znakiem „*”):
3.3.2. Umowa o świadczenie Usługi drogą elektroniczną polegającej na udostępnieniu interaktywnego formularza umożliwiającego złożenie Zamówienia w Sklepie internetowym zostaje zawarta na czas określony w momencie rozpoczęcia korzystania z powyższej Usługi (przez dodanie Produktu do koszyka) i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia
3.3.3. Umowa o świadczenie Usługi drogą elektroniczną polegającą na przesyłaniu informacji w ramach usługi Newsletter zawierana jest na czas nieoznaczony.
3.4. Warunki rozwiązywania umów o świadczenie Usług drogą elektroniczną:
3.4.1. Usługodawca i Klient mogą rozwiązać umowę o świadczenie Usług drogą elektroniczną w każdym czasie
3.4.2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną, bezterminowa o charakterze ciągłym, może zostać wypowiedziana.
3.4.3. Klient może rozwiązać przez wypowiedzenie umowę o świadczenie Usługi drogą elektroniczną zawartą na czas nieoznaczony w każdym czasie i bez wskazania przyczyn, z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia.
3.4.3. Klient, który dokonał Rejestracji Konta może wypowiedzieć umowę o świadczenie tej usługi ze skutkiem natychmiastowym także poprzez samodzielne usunięcie Konta, polegające na złożeniu takiej dyspozycji korzystając
3.4.4. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi drogą elektroniczną zawartą na czas nieoznaczony
3.4.5. Wypowiedzenie umowy o świadczenie Usługi drogą elektroniczną zawartej na czas nieoznaczony przez
4. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
4.1. Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje o Produktach podane na stronach internetowych Sklepu internetowego, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego.
4.2. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera wszystkie składniki, w tym podatek VAT oraz cła. Ceny Produktów nie zawierają jednak kosztów dostawy, które są wskazywane
4.3. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu internetowego jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen w Sklepie internetowym, które mogą się pojawić
4.4. W celu zawarcia Umowy sprzedaży Produktu za pomocą interaktywnego formularza należy wejść na stronę internetową Sklepu internetowego, dokonać wyboru Produktu i złożyć w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty
4.4.1. W trakcie składania Zamówienia należy wskazać następujące dane niezbędne do złożenia Zamówienia: imię
4.5. Złożenie Zamówienia za pomocą interaktywnego formularza następuje w momencie kliknięcia w formularzu pola „POTWIERDZAM ZAKUP”.
4.6. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie i kieruje do Klienta ofertę zgodnie Po przyjęciu oferty przez Klienta Sprzedawca przyjmuje Zamówienie do realizacji – w tym momencie zostaje zawarta Umowa sprzedaży. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i przyjęcie go do realizacji następuje przez przesłanie Klientowi stosownej wiadomości na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej (adres e-mail).
4.7. W trakcie składania Zamówienia za pomocą interaktywnego formularza – do momentu złożenia Zamówienia –
4.8. Umowa sprzedaży jest potwierdzana dowodem zakupu, który jest załączany do przesyłki.
5. WARUNKI DOSTAWY
5.1. W przypadku zawarcia Umowy sprzedaży dostawa Produktu zostanie zrealizowana nie później niż w terminie 7 dni kalendarzowych licząc od dnia, w którym została zawarta Umowa sprzedaży.
5.2. Sprzedawca dostarczy Produkty zgodnie z wyborem Klienta transportem własnym lub za pośrednictwem przewoźnika wskazanego w trakcie składania Zamówienia.
5.3. Dostawa Produktów dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
5.4. Koszty dostawy zostaną wyraźnie wskazane podczas procesu składania Zamówienia oraz są dostępne na stronie Sklepu internetowego w zakładce „Dostawa i Płatności” pod adresem: http://perfumerianiebieska.pl/pl/i/Dostawa-i-Platnosci/29
5.5. Zgodnie z art. 545 § 2 kodeksu cywilnego w razie przesłania Produktu do Klienta za pośrednictwem przewoźnika
6. WARUNKI PŁATNOŚCI
6.1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności: a/ Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki; b/ Płatność gotówką przy odbiorze osobistym; c/ Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek Sprzedawcy w Banku MILLENNIUM BANK, numer rachunku:
6.2. Płatności elektroniczne obsługiwane przez PayU Spółka Akcyjna ul.Marcelińska 90, 60-324 Poznań, numer KRS 0000274399, numer NIP:7792308495 szczegółowa lista zawarta pod linkiem: http://www.payu.pl/dla-sklepow/szeroki-wachlarz-uslug
6.3. W wypadku sposobu płatności innego niż płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki Klient zobowiązany jest
6.4. W wypadku Klientów nie będących jednocześnie Konsumentami Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części.
7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
7.1. Klient będący jednocześnie Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży lub umowę o świadczenie Usługi drogą elektroniczną może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie czternastu dni.
7.1.2. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
7.2. Termin czternastodniowy, w którym Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi drogą elektroniczną, liczy się od dnia otrzymania produktu przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
7.3. W razie odstąpienia od umowy Umowa sprzedaży lub umowa o świadczenie Usługi elektronicznej jest uważana Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni.
7.4. Sprzedawca dokona zwrotu zapłaconej ceny na wskazany przez Konsumenta numer rachunku bankowego
7.5. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w wypadkach określonych ustawą, to jest:
8. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO
8.1. Reklamacje z tytułu niezgodności Produktu z Umową sprzedaży
8.1.1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego osobą fizyczną, który nabywa Produkt w celu niezwiązanym
8.1.2. Reklamacje z tytułu niezgodności Produktu z Umową sprzedaży można składać pisemnie na adres:
8.1.3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Odpowiedź
8.1.4. Sprzedawca informuje, że w przypadku Produktów objętych także gwarancją uprawnienia z tego tytułu należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi w karcie gwarancyjnej.
8.1.5. Gwarancja na sprzedany Produkt nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień Klienta z tytułu odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność Produktu z Umową sprzedaży w zakresie określonym ustawą z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.).
8.2. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług drogą elektroniczną przez Sklep internetowy oraz pozostałe reklamacje związane z funkcjonowaniem Sklepu internetowego.
8.2.1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług drogą elektroniczną można zgłaszać w szczególności pisemnie
8.2.3. Zaleca się podanie w treści reklamacji jak największej ilości informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz danych kontaktowych – ułatwi to
8.2.4. Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Usługodawcę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
8.2.5. Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Klienta podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Klienta sposób.
9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
9.1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
9.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa powszechnego , w tym Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.); Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz.U. Nr 22,
9.2.1. Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których
9.3. Usługodawca ma prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Usługodawca niezwłocznie informuje o zmianach
9.4. Klienci mogą uzyskać dostęp do Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego
9.5. Spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, Sprzedawcą a Klientem, który jest jednocześnie Konsumentem zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r. (Dz.U. Nr 43, poz. 296 ze zm.).
9.6. Wszelkie, zamieszczone na stronach sklepu znaki towarowe i inne oznaczenia handlowe podlegają ochronie
9.7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 05.06.2014
10. POSTANOWIENIA DODATKOWE
10.1. W trakcie składania Zamówienia do czasu naciśnięcia przycisku „Zamawiam” Klient ma możliwość samodzielnego skorygowania wprowadzonych danych.
10.2. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści zawieranej umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną następuje przez przesłanie stosownej wiadomości email po zawarciu umowy oraz przez udostępnienie Regulaminu
10.3 Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści zawieranej umowy sprzedaży następuje przez przesłanie
10.4. Treść zawieranych umów jest utrwalana i zabezpieczana w systemie teleinformatycznym Usługodawcy |